Test Réceptionniste

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Ce test est destiné au personnel d’accueil de l’hôtellerie. Il comprend une partie des questions en anglais.

Composition :

6 rubriques, 24 questions, 20 minutes.

Rubriques :

  • Maîtrise de l’anglais
  • Sens de l’accueil
  • Gestion des réservations
  • Caisse et facturation
  • Termes spécifiques
  • Séminaires et groupes