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Le test en ligne Femme (Valet) de Chambre permet d’évaluer les compétences et les connaissances d’un candidat sur le métier de Femme (Valet) de Chambre.
Description du métier de Femme (Valet) de Chambre
Quelles sont les missions d’une Femme (Valet) de Chambre ?
La Femme de chambre assure l’entretien des chambres, leur propreté et leur rangement. En outre, elle vérifie également le fonctionnement des différents équipements des chambres. Ses missions sont essentiellement réalisées durant l’absence du client, dès qu’il laisse sa chambre vacante ou qu’il prend définitivement congé.
Ses missions fluctuent d’un établissement à l’autre, et peut se spécialiser dans une fonction particulière telle que la préparation des plats (restauration), le nettoyage et repassage du linge (employée de lingerie) ou services des chambres (room service).
Travaillant selon les directives de sa Gouvernante, la Femme de chambre est quotidiennement briefée dès lors que commence sa journée de travail. Souvent saisonnier, son rythme de travail demeure constant, mais intense.
Description du test en ligne Femme (Valet) de Chambre
Le test en ligne Femme (Valet) de Chambre, évalue le candidat sur le métier de Valet (Femme) de chambre.
Le Valet (Femme) de chambre assure le nettoyage, l’entretien et le rangement des chambres, des parties communes d’établissements d’hébergement hôtelier ou touristique, conformément aux normes d’hygiène et de sécurité et en respectant la charte qualité de l’établissement. Le métier de Valet (Femme) de chambre exige une grande rigueur dans le ménage des chambres. Ce métier requiert par la même occasion une ponctualité à toute épreuve et beaucoup de discrétion. La Femme (Valet) de chambre opère sous la responsabilité d’un(e) Gouvernant(e).
Le test en ligne Femme (Valet) de Chambre évalue le candidat sur les compétences suivantes :
- Connaissances générales
- Qualité service
- Organisation
Composition du test en ligne Femme (Valet) de Chambre
- 3 rubriques
- 21 questions
- 15 minutes
Rubriques du test en ligne Femme (Valet) de Chambre
- Connaissances générales
- Qualité service
- Organisation